Übersicht Modul Vertrieb

Das Vertriebsmodul umfasst alle Aktivitäten rund um den Kunden. Es hilft beim Verwalten aller Verkaufsaktivitäten, einschliesslich Kundenkontakten, Angeboten, Verkaufsaufträgen, Rechnungen und mehr. Es bietet auch Vertriebsprognosen und Berichte für eine bessere Entscheidungsfindung.

Hauptfunktionen

1. Ankauf: Erfassung und Verwaltung von Kauftransaktionen.
2. Archiv: Speicherung und Abruf alter oder archivierter Verkaufsdaten.
3. Auftragsbestätigungen: Erstellung und Verwaltung von Auftragsbestätigungen.
4. Auftragsübersichten: Übersicht und Verwaltung aller Kundenaufträge.
5. Gutschein: Verwaltung von Gutscheinen oder Rabattcodes.
6. Gutschriften: Erstellung und Verwaltung von Gutschriften für Kunden.
7. Kassenquittung: Generierung und Verwaltung von Kassenquittungen.
8. Konsignationen: Verwaltung von Konsignationswaren und -verträgen.
9. Lieferscheine: Erstellung und Verwaltung von Lieferscheinen.
10. Mahnungen: Verwaltung und Nachverfolgung von Mahnungen für ausstehende Zahlungen.
11. Offerten: Erstellung und Verwaltung von Angeboten an Kunden.
12. Rechnungen: Erstellung und Verwaltung von Rechnungen.
13. Reklamationen: Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbeschwerden oder -reklamationen.
14. Reparaturauftrag: Erstellung und Verwaltung von Reparaturaufträgen.
15. Rückgabescheine: Verwaltung von Rückgabescheinen im Falle von Retouren.
16. Rückstandsliste: Überblick über ausstehende oder nachzuliefernde Artikel.
17. Rüstschein: Dokumentation der Vorbereitung von Waren für den Versand oder die Abholung.
18. Sendungen: Verfolgung und Verwaltung von ausgehenden Warenlieferungen.
19. Speditionsaufträge: Verwaltung von Aufträgen an Logistikunternehmen.
20. Vermietungen: Verwaltung von vermieteten Produkten oder Geräten.
21. Web-Bestellungen: Überwachung und Verwaltung von über das Internet eingehenden Bestellungen.
22. Werkstattaufträge: Verwaltung von Aufträgen, die in der Werkstatt bearbeitet werden müssen.
23. Zollrechnungen: Erstellung und Verwaltung von Zollrechnungen für internationale Sendungen.

Auswertungen

zur Generierung von Berichten und Analysen bezüglich der Vertriebsaktivitäten.

1. Umsatz nach Warengruppen: Analyse des Umsatzes auf Basis der verschiedenen Warengruppen.

Stammdaten

Verwaltung grundlegender Vertriebsdaten.

1. Auftragsbewilligungen: Genehmigungsverfahren für Aufträge.
2. Incoterms: Verwaltung der Incoterms, die im System verwendet werden.
3. Lieferinfo: Bereitstellung von Informationen zur Lieferung an Kunden.
4. Projekte: Verwaltung von verkaufsbezogenen Projekten.
5. QS-Prüfstufen: Festlegung und Verwaltung der Qualitätskontrollprüfungen.
6. Speditions Accounts: Verwaltung der Konten von Logistikunternehmen.
7. Versanddienstleistungen: Auswahl und Verwaltung der angebotenen Versanddienste.
8. Versandklassen: Kategorisierung von Versandaufträgen nach verschiedenen Kriterien.
9. Versandmethoden: Auswahl und Verwaltung der Versandoptionen.
10. Versandverpackungen: Auswahl und Verwaltung der Verpackungsoptionen für den Versand.
11. Zahlungskonditionen: Festlegung und Verwaltung der Zahlungsbedingungen für Kunden.
12. Zustellung via: Auswahl und Verwaltung der Zustellmöglichkeiten.

Werkzeuge

Verschiedene Werkzeuge zur Unterstützung des Vertriebsprozesses.

1. CAMT-Import: Werkzeug zur Importierung von CAMT-Dateien (Cash Management).
2. Kassenkontrolle: Funktion zur Überwachung und Kontrolle der Kassenaktivitäten.
3. Mahnläufe: Automatisierte Funktion zur Erstellung und Versendung von Mahnungen.
4. Massenversand: Funktion zur Verwaltung von grossvolumigen Sendungen.